Serviço

Suporte de pré-venda

Serviço de consultoria: oferecemos suporte individual para qualquer um dos seus problemas, fornecendo as soluções técnicas mais eficientes no prazo.

Suporte Técnico: desenvolveremos um conjunto completo de desenhos de instalação e fluxogramas de equipamentos com base em discussões detalhadas com nossos clientes. Contamos com técnicos profissionais que estarão envolvidos no desenvolvimento das soluções técnicas da sua empresa.

Fornecimento de peças de reposição

Podemos fornecer peneira molecular e outros equipamentos auxiliares. Caso haja necessidade adicional, também podemos fornecer outras peças e substituí-las em tempo hábil. Normalmente, fornecemos as peças auxiliares junto com o equipamento, mas você também pode adquiri-las separadamente. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.

Guia Técnico
Precauções de uso diário: fornecimento normal de energia, água, gás, condições de temperatura exigidas pela máquina e abertura e fechamento normais; regulador de tensão pode ser instalado quando necessário para reduzir danos ao controlador, válvula solenóide causou problemas de fornecimento de energia para melhorar a estabilidade do fornecimento de energia

Manutenção de desligamento e despressurização
O compressor de ar deve ser mantido regularmente, e o filtro de ar, o filtro de óleo e o óleo devem ser substituídos regularmente de acordo com as instruções.

Verifique diariamente se o secador frio está refrigerado, substitua o elemento filtrante a cada seis meses e remova o óleo e a água a tempo.

Verifique se o dreno na extremidade inferior do filtro é drenado automaticamente toda semana.

Drene manualmente o dreno na extremidade inferior do tanque de reserva de ar todos os dias.

Mantenha o gerador de nitrogênio em um ambiente de trabalho limpo, seco e ventilado.







Processo de manutenção do gerador de nitrogênio:

Inspeção diária

  • Se a pressão exibida no manômetro diferencial está normal;
  • A descarga do filtro.
  • Se a pressão do manômetro está normal;
  • Se a válvula é aberta ou fechada pelo sinal amarelo nela

Inspeção de rotina

  • Filtro de limpeza com válvula de descarga integrada, substituição do cartucho
  • Se o analisador de oxigênio está em condições normais.
  • Se a tubulação de nitrogênio está livre de vazamentos.
  • Descarregue regularmente a água acumulada na saída do tanque de reserva de ar.
  • O filtro deve ser limpo e mantido regularmente de acordo com os requisitos das instruções de uso.
  • A válvula piloto e o regulador devem ser revisados uma vez por ano, e a válvula de segurança deve ser calibrada regularmente.
  • É estritamente proibido o uso de óleo lubrificante em todas as válvulas e peças do equipamento para evitar contaminação da peneira molecular.

Embalagem e Envio

Para garantir que o equipamento não sofra danos externos durante o transporte, envolvemos cada parte com filme plástico bolha durante a embalagem. Especialmente para a parte principal do gerador de nitrogênio, envolvemos os materiais de absorção de choque e redução de pressão na parte externa do equipamento e, em seguida, os embalamos em caixas de madeira não fumigáveis, o que protegerá ainda mais o equipamento contra danos causados por forças externas durante o transporte.
Suporte Técnico: Oferecemos aos usuários instruções gratuitas de instalação em vídeo e treinamento operacional, além de materiais de treinamento e outras informações técnicas pós-venda. Também podemos fornecer orientação de instalação no local, mediante cobrança de taxa de serviço.
Além dos produtos existentes, caso você tenha uma demanda personalizada, também podemos personalizar o design e o preço do nosso produto de acordo com suas necessidades específicas, informando os parâmetros técnicos e o desempenho teórico do equipamento. Durante o processo de fabricação do equipamento, manteremos você informado sobre o andamento da produção, para que você se mantenha atualizado conosco.
Para todos os modelos padrão e personalizados, realizaremos testes de equipamento e testes antes da entrega para garantir a estabilidade do equipamento, bem como a alta qualidade do desempenho, para evitar problemas subsequentes no futuro e custos de tempo adicionais.

Instalação e Comissionamento

Ao receber o equipamento, para uso posterior, forneceremos instruções de instalação e operação por meio de vídeo remoto. Caso necessário, também podemos providenciar pessoal profissional de pós-venda para fornecer orientação no local e instalação em campo. Garantiremos que o equipamento instalado por nós no local esteja bem ajustado, para que possa começar a operar com o melhor desempenho.
Além das instruções de operação anexas, também podemos fornecer treinamento no local para confirmar que sua equipe tenha um bom domínio do uso de nossos equipamentos, a fim de evitar danos desnecessários na operação subsequente e garantir a vida útil do equipamento.
Caso ocorra algum problema durante o uso subsequente, entre em contato conosco o mais breve possível. Nossos engenheiros de pós-venda entrarão em contato imediatamente para ajudar a identificar o problema. Se for necessária apenas uma manutenção simples, forneceremos orientação online. Se o equipamento precisar de reparos complexos, enviaremos nossos engenheiros ao local. Também criaremos um registro de manutenção do seu equipamento para evitar que o mesmo problema ocorra posteriormente.
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